데스크톱용 Google Drive(구: 파일 스트림) 이용 중 간혹 이전에 존재했던 캐시파일 때문에 동기화가 안되거나 설치가 안되는 등 이슈가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 Windows OS 위주로 조치방법 설명 드립니다. 



증상 1.설치 이슈: 아래 화면과 같이 프로그램 추가/제거 목록에 Google Drive가 없지만 설치가 되지 않는 경우 



증상 2.동기화 이슈: Google Drive가 설치되어 있고, 로그인 되었지만 제대로 파일이 동기화 되지 않는 경우 




조치방법 3가지

3가지 모두 수행 후, 재부팅하여 재설치 및 동기화 하는 것을 권장

  1. 캐시파일 삭제
  2. 레지스트리 DriveFS 삭제
  3. Temp폴더내 임시파일 삭제 



1. 캐시파일 삭제

1)윈도우키 + R 눌러서 바로가기 창을 실행 후 %localappdata% 입력 후 실행

 

2) 이후 아래 경로로 이동합니다. 

C:\Users\[사용자이름]\AppData\Local\Google\DriveFS


3) DriveFS 폴더를 삭제합니다.  



2. 레지스트리 DriveFS 삭제

  1. 윈도우키 + R 눌러서 바로가기 창 실행 후 regedit 입력 후 실행

  2. 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\DriveFS 경로로 이동 후 DriveFS폴더 삭제



3. Temp폴더내 임시파일 삭제

  1. 윈도우키 + R 눌러서 바로가기 창을 실행 후 %localappdata% 입력 후 실행

  1. 이후 아래 경로로 이동합니다. 

C:\Users\[사용자이름]\AppData\Local\Temp

  1. Temp폴더내 google로 시작하는 임시 파일들을 삭제합니다.



* 조치방법 3가지를 완료 후 > PC 재부팅 > 이후 재설치를 진행 or Google Drive 재실행하여 동기화 되는 것을 확인합니다.