크롬 브라우저 쿠키 및 캐시 문제로 인해, Google Workspace 이용 시 문제가 발생할 수 있습니다.
아래와 같이 시크릿 창에서도 문제를 재현하여 브라우저 캐시 문제가 맞는지 확인할 수 있습니다.
※ 시크릿 창은 쿠키 및 캐시를 저장하지 않기 때문에 캐시 문제가 발생하지 않습니다.
1. 크롬 브라우저 실행 후, 우측 상단에 점 세개(...) 클릭 후, [새 시크릿 창]을 클릭합니다.
(아니면 크롬 실행 후 Ctrl+Shift+N으로 실행)
2. 아래와 같은 시크릿 창에서 google.com으로 이동 후, GWS계정으로 로그인합니다. 시크릿 창에서도 문제가 동일하게 재연되는지 확인합니다.
※시크릿 창에서는 정상 동작할시 브라우저 캐시 문제로 추정할 수 있습니다. 아래와 같이 캐시파일을 삭제 합니다.
3. 크롬 브라우저 실행 후 오른쪽 상단의 점 세개(...) > [도구 더보기] > [인터넷 사용 기록 삭제] 를 클릭합니다.
4. 기간은 [전체 기간]으로 선택 후, 모든 항목에 체크 후 [인터넷 사용 기록 삭제]을 클릭합니다.
5. 크롬 브라우저 창을 닫은 후, 재실행하여 문제가 해결됐는지 확인합니다.
참고도움말: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ko