FAQ and Troubleshooting
자주 묻는 질문 & Troubleshooting
Question MediaPackage VOD 설정 과정에서 서비스 상태 Fail에 대한 이벤트나 에러 로그를 확인하는 방법 문의 Answer 1. 서비스 상태 Fail에 대한 이벤트 또는 에러 로그 확인 방법 AWS MediaPackage는 CloudWa...
금, 7월 28, 2023 시간: 2:13 PM
Question 외부 SSO사용으로 인하여 일부 권한의 이슈가 있어 AWS SSO로 변경 예정 외부 IDP에서 AWS SSO 로 자격 증명 소스 변경 시, Root 권한은 필요 없는지? 자격 증명 소스가 변경될 때 AWS Account 삭제나 사용자 계정의 권한이 변...
금, 7월 28, 2023 시간: 1:48 PM
Question S3 관련 이슈로 인해, AWS Backup 서비스를 사용하여 매일 특정 버킷이 백업 되도록 설정 예정 AWS Backup 서비스를 사용하여 S3 백업을 설정할 때 발생하는 권한 에러에 대한 오류의 원인이 무엇인지? 이후 백업본을 복원하는 방법은 무...
금, 7월 28, 2023 시간: 1:42 PM
Question ALB Private IP에 대해 고정된 IP를 사용하지 못할 때 그에 대한 대안이 궁금합니다. Answer ALB 앞에 NLB 사용 아래 링크를 참조하여 트래픽이 ALB로 전달되도록 NLB를 구성할 수 있습니다. # NLB 생성 1. ...
목, 7월 27, 2023 시간: 2:52 PM
Question EC2 인스턴스의 T 타입 인스턴스의 경우 크레딧이 부족 하게 되면 어떻게 되나요? 자주 묻는 고객 문의를 재구성 했습니다. 디스크읽기(바이트), 디스크읽기작업(작업), 디스크쓰기(바이트), 디스크쓰기작업(작업) 의 경우 어떤 이벤트나 작업이 있는경우 발...
수, 7월 26, 2023 시간: 10:48 AM
안녕하세요, 베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다. 서비스 해지 절차 및 계정 해지 방법에 대하여 안내해 드리고자 합니다. * 본 게시글은 AWS 서비스를 종료를 기준으로 설명하는 문서입니다. 1. 서비스 해지 절차 리소스 종료(고객) -> ...
수, 5월 31, 2023 시간: 4:23 PM
Abuse Report는 다양한 형태의 침입 Question 아래와 같이 AWS Abuse team으로부터 저희가 사용하고 있는 NAT Gateway에 포트 스캐닝(Port Scanning)이 의심 된다는 AWS Abuse report를 수신하였습니다. 이...
화, 12월 20, 2022 시간: 6:12 PM
Question? 인스턴스의 Data EBS를 분리 후 인스턴스 부팅이 안되는 현상이 있어서 문의 남겨드립니다. 시스템 로그를 확인하니 "Dependency failed for ~~" 이라는 메세지가 출력 됩니다. Answer! ec2...
화, 12월 20, 2022 시간: 6:06 PM
안녕하세요, 베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다. 서비스별 할당량을 관리하고 증가, 한도 관련 설정 방법에 대해 안내 해드리겠습니다. ❗ 참고: Service limit increase case는 고객님 계정에서 직접 case open 하셔도 됩니다. 아래에서 ...
수, 11월 30, 2022 시간: 5:32 PM
안녕하세요, 베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다. RI/Savings Plans 구매 절차 및 유의사항에 대하여 안내해 드리고자 합니다. 1. RI/Savings Plans 구매 방법 참조 링크: ...
금, 10월 28, 2022 시간: 4:37 PM