FAQ and Troubleshooting

자주 묻는 질문 & Troubleshooting

[AWS] 서비스 해지 절차 및 계정 해지 방법
안녕하세요, 베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다. 서비스 해지 절차 및 계정 해지 방법에 대하여 안내해 드리고자 합니다. * 본 게시글은 AWS 서비스를 종료를 기준으로 설명하는 문서입니다. 1. 서비스 해지 절차 리소스 종료(고객) -> ...
수, 5월 31, 2023 시간: 4:23 PM
[AWS] AWS로부터 리소스에 대한 Abuse report를 수신하면 어떻게 해야하나요?
Abuse Report는 다양한 형태의 침입 Question  아래와 같이 AWS Abuse team으로부터 저희가 사용하고 있는 NAT Gateway에 포트 스캐닝(Port Scanning)이 의심 된다는 AWS Abuse report를 수신하였습니다. 이...
화, 12월 20, 2022 시간: 6:12 PM
[AWS] EC2의 /etc/fstab 파일을 수정한 후 부팅이 되지 않습니다. 어떻게 해야 할까요?
Question? 인스턴스의 Data EBS를 분리 후 인스턴스 부팅이 안되는 현상이 있어서 문의 남겨드립니다. 시스템 로그를 확인하니  "Dependency failed for ~~" 이라는 메세지가 출력 됩니다. Answer! ec2...
화, 12월 20, 2022 시간: 6:06 PM
[AWS] AWS 서비스 할당량(Service Quotas) 증가 절차
안녕하세요, 베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다. 서비스별 할당량을 관리하고 증가, 한도 관련 설정 방법에 대해 안내 해드리겠습니다. ❗ 참고: Service limit increase case는 고객님 계정에서 직접 case open 하셔도 됩니다. 아래에서 ...
수, 11월 30, 2022 시간: 5:32 PM
[AWS] RI/Savings Plans 구매 절차 및 유의사항
안녕하세요, 베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다. RI/Savings Plans 구매 절차 및 유의사항에 대하여 안내해 드리고자 합니다. 1. RI/Savings Plans 구매 방법 참조 링크: ...
금, 10월 28, 2022 시간: 4:37 PM
[AWS] AWS EC2 인스턴스 키 페어 교체 방법
작성일 2021.07.06 Question EC2 인스턴스의 키 페어가 너무 많은 사람들에게 노출되었습니다. 새로운 키로 교체하려면 어떻게 해야 하나요? Answer 기존의 키 페어를 새로 발급 받...
금, 5월 6, 2022 시간: 10:28 PM
[AWS] Route53에서 Record 변경 사항이 적용되는 시간
Question Route53에서 Record 변경시, 적용되는데 어느정도 시간이 걸리나요? Answer 결론적으로, A 레코드를 변경하시더라도 TTL 동안은 기존 레코드의 정보에 대한 캐시가 남아있으므로 이전에 설정되고 있던 정보에 따라 바뀐 레...
금, 5월 6, 2022 시간: 10:28 PM
[AWS] EC2 인스턴스 유형 변경 방법
안녕하세요, 클라우드 기술 지원팀입니다. 많이들 궁금해 하시는 인스턴스 유형 변경 방법에 대해 소개해드리고자 합니다. 1. 요구 사항 인스턴스 유형을 변경하기 위한 사전 요구 사항은 아래와 같습니다. 인스턴스 구성과 호환되는 인스턴스 유형을 선택해야합니다. 원...
화, 5월 17, 2022 시간: 3:53 PM
[AWS] Root email 주소 변경 및 MFA 분실 시 대처 사항
Question? Root 계정에 연동되어 있는 email 주소를 변경하고 로그인 시 MFA 인증을 해야 하는데, MFA를 분실하였습니다. 하여, MFA 제외하고 로그인 하는 방법이나, 혹은 새 이메일로 계정 변경을 할수있는 다른 방법이 있을까요? ...
금, 5월 6, 2022 시간: 10:28 PM
[AWS] AWS 계정 해킹 예방 및 후속 조치 방안
안녕하세요, 베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다. 클라우드 보안이 중요해진 만큼 계정 침해 사례도 함께 증가하고 있습니다. 이에 저희 팀에서 AWS 계정 해킹 예방 및 후속 조치 방안에 대해 안내해 드리고자 합니다. &quo...
목, 2월 24, 2022 시간: 10:00 AM